Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливий тільки за наявності фабричної упаковки. Перед отриманням замовлення у транспортній компанії покупець повинен перевірити товар на наявність пошкоджень. При виявленні дефектів необхідно негайно оформити акт-претензію спільно з представником перевізника. Якщо ви виявили пошкодження деталей або відсутні елементи комплектації, зв'яжіться з нашим менеджером.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.